Menu
Raffaella Papa è una consulente aziendale, tra i massimi esperti e divulgatori del tema della responsabilità sociale d’impresa e fondatrice del CSRMed Forum, il tavolo permanente …
Cambia il tempo e anche la customer care che, in un mercato sempre più digitale, conosce dei settori più colpiti di altri. Ne abbiamo parlato con …
L’era dell’AI ha rivoluzionato anche il customer care management, settore dove il lato umano svolge ancora un ruolo indispensabile per la realizzazione di un servizio all’altezza …
Il riconoscimento è stato assegnato per le eccellenti doti manageriali nel mercato estero La cerimonia di consegna dell’Italian Reputation Award si è tenuta con grande prestigio …
Ogni tre mesi un nuovo numero tematico ricco di approfondimenti, interviste e tendenze dal mondo della Corporate Reputation